Vereinigte Staaten
Das Gesetz über die Gleichstellung behinderter Menschen (ADA)
Das ADA ist ein Bürgerrechtsgesetz, das Menschen mit Behinderungen vor Diskriminierung schützt. Es gilt in vielen Bereichen, zum Beispiel bei der Arbeit, in Gebäuden, im Transport, bei Prüfungen und Kursen sowie bei anderen Dienstleistungen, die “öffentliche Unterkünfte” anbieten. Das ADA sagt nichts über Barrierefreiheit im Internet. Trotzdem berufen sich viele Klagen wegen mangelnder Barrierefreiheit im Internet in den USA auf das ADA. Der Grund dafür ist die Formulierung “öffentliche Unterkünfte”.
Die ADA gilt für:
-
Das sind Einrichtungen, die Unterkünfte besitzen, betreiben, vermieten oder daran vermieten. Das gilt vor allem für Unternehmen und andere Organisationen, die für alle zugänglich sind. Ausgenommen sind religiöse Einrichtungen und private Clubs.
-
Behörden von Bund und Ländern.
Die ADA wird von folgenden Stellen umgesetzt:
- Verbraucher (Menschen mit Behinderungen) reichen formelle Beschwerden ein
Erfahren Sie mehr über die ADA:
Abschnitt 508 des Rehabilitationsgesetzes
Die US-Regierung muss bei der Beschaffung von Informationstechnologien darauf achten, dass sie barrierefrei sind. Das gilt für Websites, Telefone, Kopierer, Computer und andere Technologien, auch für Hardware und Software. Die wichtigsten Punkte von Abschnitt 508 für barrierefreies Internet sind: “1194.21 – Softwareanwendungen und Betriebssysteme”, “1194.22 – Webbasierte Informationen und Anwendungen” und “1194.31 – Funktionale Leistungskriterien”. Im Januar 2017 wurde Abschnitt 508 nach langer Vorbereitung aktualisiert. Eine wichtige Änderung ist, dass die WCAG-Richtlinien der Stufen A und AA nun in Abschnitt 508 erwähnt werden. Vor der Aktualisierung hatte Abschnitt 508 eine eigene Liste von Anforderungen. Diese Liste basierte auf WCAG 1.0, nicht auf WCAG 2.0.
Abschnitt 508 gilt für:
- Die Regeln von Abschnitt 508 gelten nur für Einrichtungen der US-Bundesregierung. Aber viele Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und Behörden machen Geschäfte mit der Bundesregierung. Deshalb betrifft die Regel auch sie. Wenn sie an die Bundesregierung verkaufen wollen, müssen private Einrichtungen barrierefreie Produkte und Dienstleistungen anbieten.
Abschnitt 508 wird durchgesetzt durch:
- Verbraucher (Menschen mit Behinderungen) reichen formelle Beschwerden ein
Erfahren Sie mehr über Abschnitt 508:
- Section 508 Standards(öffnet in einem neuem Fenster)
- The Section 508 Update(öffnet in einem neuem Fenster)
Gesetz über die Barrierefreiheit in der Kommunikation und bei Videos des 21. Jahrhunderts (CVAA)
Das CVAA sagt, dass Menschen mit Behinderungen Zugang zu modernen Kommunikationsdiensten und -produkten haben müssen. Dazu gehören Videokommunikation, Textnachrichten, Webbrowser auf Mobilgeräten und andere ähnliche Technologien. Für Webentwickler ist es wichtig, dass alle Videoprogramme, die im Fernsehen mit Untertiteln versehen sind, auch im Internet mit Untertiteln versehen sein müssen. Das CVAA gilt nicht für reine Webvideos. Aber alle Videos im Internet müssen untertitelt werden, egal ob sie im Fernsehen ausgestrahlt werden oder nicht.
Das CVAA gilt für:
- Alle Unternehmen, die schon den FCC-Vorschriften unterliegen, müssen sich daran halten. Dazu gehören zum Beispiel Anbieter von Telekommunikationsgeräten und -software sowie Fernsehsender und Anbieter von Fernsehgeräten und -software.
Das CVAA wird durchgesetzt durch:
- Verbraucher (Menschen mit Behinderungen) reichen formelle Beschwerden ein
Erfahren Sie mehr über das CVAA:
Gesetz über den Zugang von Luftfahrtunternehmen (ACAA)
Das ACAA von 1986 verbietet Diskriminierung von Menschen mit Behinderung im Flugverkehr. Fluggesellschaften müssen auf die Bedürfnisse von Fluggästen mit Behinderung eingehen. Im März 1990 erließ das Verkehrsministerium eine Vorschrift. Darin steht, welche Rechte Fluggäste haben und was die Fluggesellschaften tun müssen. Am 12. November 2013 hat das US-Verkehrsministerium eine Vorschrift erlassen. Diese Vorschrift besagt, dass Websites und Ticketautomaten von Fluggesellschaften barrierefrei sein müssen. Die endgültige Regelung wurde am 12. November 2013 im Bundesregister veröffentlicht und trat am 12. Dezember 2013 in Kraft.
US-amerikanische und ausländische Fluggesellschaften müssen sicherstellen, dass die Inhalte ihrer Websites für alle zugänglich sind. Die Regeln gelten für alle Seiten von Fluggesellschaften, die in den USA Flüge anbieten oder verkaufen. Die Regeln gelten ab dem 12. Dezember 2015 für die wichtigsten Flugangebote und ab dem 12. Dezember 2016 für die gesamte Website. Die wichtigsten Flugleistungen sind in 14 CFR 382.43 definiert. Dazu gehören Teile der Website, die mit sieben Kernaktivitäten in Zusammenhang stehen.
-
Buchung oder Änderung einer Reservierung, einschließlich aller Flugannehmlichkeiten;
-
Einchecken für einen Flug;
-
Zugriff auf einen persönlichen Reiseplan;
-
Zugriff auf den Status eines Fluges;
-
Zugriff auf ein persönliches Vielfliegerkonto;
-
Zugriff auf Flugpläne; und
-
Zugriff auf Kontaktinformationen der Fluggesellschaft.
Auch die allgemeinen Teile der Website gehören dazu. Damit können Benutzer auf die Dienste zugreifen. Das bedeutet, dass Websites, die ab dem 12. Dezember 2015 online gehen, diesen Standard erfüllen müssen.
Das ACAA gilt für:
- Das sind Fluggesellschaften aus den USA und anderen Ländern, die innerhalb der USA oder in die USA fliegen oder Tickets an Amerikaner verkaufen.
Das ACAA wird durchgesetzt, indem:
- Verbraucher (Menschen mit Behinderungen) formelle Beschwerden einreichen
Erfahren Sie mehr über das ACAA:
- Complaints under the ACAA(öffnet in einem neuem Fenster)
- Passengers with Disabilities(öffnet in einem neuem Fenster)
Gesetze zur Barrierefreiheit im Internet
In vielen US-Bundesstaaten gibt es Gesetze zur Barrierefreiheit im Internet. Diese Gesetze richten sich in der Regel an die Regierung, aber auch an Schulen und Universitäten.